Agencia MICE receptiva en Europa: tu DMC con equipo propio en español en ciudades

Preguntas frecuentes sobre nuestra agencia MICE

¿Qué es una agencia MICE y en qué se diferencia de un DMC?

MICE son las siglas de Meetings, Incentives, Conferences y Events: el turismo de reuniones y eventos de empresa. Una agencia MICE coordina todo lo necesario para esos eventos. Un DMC (Destination Management Company) es la pata receptiva, el que ejecuta el programa sobre el terreno en el destino. Eso es lo nuestro: operamos como DMC en 13 ciudades de Europa, con equipo y guías propios en español, montando el programa, la logística y las experiencias en cada ciudad.

¿Qué hace exactamente Paseando por Europa como agencia MICE?

Somos el receptivo que ejecuta tu programa MICE en destino: programa social, experiencias, visitas guiadas, alojamiento, traslados y logística, con equipo propio en español. No montamos producción audiovisual, escenografía ni stands; nuestro fuerte es lo que pasa sobre el terreno en la ciudad. Operamos desde 2010 con equipo propio en 13 ciudades de Europa, así que el programa lo controla gente nuestra de principio a fin, no una cadena de proveedores contratados a distancia.

¿Trabajáis con agencias y organizadores o también con la empresa final?

Con las dos, pero nuestro encaje natural es ser tu receptivo si eres agencia, organizador de eventos o gestor de viajes corporativos. Tú captas y vendes a tu cliente; nosotros ejecutamos en destino, con tu marca o la nuestra. También atendemos directamente a empresas, pero buena parte de lo que hacemos es dar servicio en destino a otras agencias en nuestras 13 ciudades de Europa, que es donde un receptivo fiable marca la diferencia.

¿Qué destinos cubrís como agencia MICE?

Tenemos equipo propio en 13 ciudades. En el resto de Europa: Lisboa, Oporto, Roma, París, Londres, Budapest, Dublín y Atenas. En España: Córdoba, Cádiz, Salamanca, Segovia y Las Palmas de Gran Canaria. La diferencia con la mayoría de agencias MICE en España es que nuestro fuerte es el receptivo en las capitales europeas, en español: si mandas un grupo a Roma o Lisboa, tienes equipo nuestro sobre el terreno, no un proveedor suelto.

¿Podéis trabajar en marca blanca, con la marca de mi agencia?

Sí, es habitual. Ejecutamos en destino con la marca que necesites: la tuya o la nuestra. Muchas agencias prefieren mantener ellas la relación con el cliente final y que nosotros quedemos detrás como receptivo. Como tenemos equipo propio en cada una de nuestras 13 ciudades de Europa, el programa lo controla gente nuestra de principio a fin, sin que tu cliente note una cadena de subcontratas ni un cambio de interlocutor en destino.

¿Qué tipo de programas MICE organizáis?

Cubrimos las cuatro patas del MICE: reuniones y conferencias, viajes de incentivo, convenciones y eventos de empresa, y programas culturales o de team building. Todos los montamos en cualquiera de nuestras 13 ciudades de Europa, adaptando el programa al objetivo del cliente. Como en cada ciudad tenemos guías propios, las visitas y las experiencias culturales que rodean el evento las ejecutamos nosotros mismos, no a través de terceros.

¿Cuánto cuesta contratar un receptivo MICE?

No hay un precio fijo, y te explico por qué: depende del destino, los días, el tamaño del grupo y los servicios del programa. No cuesta lo mismo un incentivo de tres días en Lisboa que una convención en Roma. Trabajamos con presupuesto por programa, desglosado y por escrito, listo para que lo presentes a tu cliente. Lo más rápido es pasarnos el brief del grupo y el destino europeo, y te preparamos una propuesta a medida sin compromiso.

¿Qué incluye y qué no incluye vuestro servicio MICE?

Incluye todo lo que pasa en destino: programa, experiencias, visitas guiadas, alojamiento, traslados y logística, con equipo propio en español. No hacemos producción técnica pesada —escenografía, grandes montajes audiovisuales o stands de feria—; si tu cliente necesita eso, te lo decimos de antemano. Si lo que buscas es un receptivo que ejecute el programa sobre el terreno en una ciudad europea, con gente nuestra al frente, es justo lo nuestro.

¿Con cuánta antelación hay que reservar un programa MICE?

Cuanto antes, mejor, sobre todo en temporada alta y para grupos grandes, porque los hoteles, los espacios y las mejores fechas se reservan con meses de margen. Aun así, tener equipo propio en cada una de nuestras 13 ciudades de Europa nos da margen para reaccionar con poca antelación cuando hace falta. Si vas con el tiempo justo, pásanos el brief igualmente y miramos qué se puede montar en el destino que necesites.

¿Qué pasa si surge un imprevisto durante el evento en destino?

Para eso está tener equipo propio sobre el terreno. Durante todo el programa hay una interlocución nuestra disponible, y quien resuelve en destino es gente de nuestro equipo en esa ciudad, no un proveedor externo al que no localizas. Esa es justo la diferencia de trabajar con un receptivo con equipo propio en 13 ciudades de Europa: si algo se tuerce, lo arreglamos nosotros antes de que llegue a tu cliente.